You can store your things as long as you want.

How long can I store my items?

Du kan lagre tingene dine hos Wanda så lenge som du ønsker. 

Hvor lenge kan jeg lagre tingene mine?

Du kan förvara dina saker hos Wanda så länge du vill.

Hur länge kan jag förvara mina saker? 

Your items are securely stored in our  tempered and dry warehouses that are equipped with fire alarms, security alarms and CCTV.

How do you keep my things safe & secure?

Tingene dine er trygt lagrer i våre tempererte og tørre lager. Lagrene har også brannalarm, sikkerthetsalarm og har videoovervåkning.

Hvordan sørger Wanda for at tingene mine er trygge?

Dina saker förvaras säkert i våra tempererade och torra lager. Våra lager har också brandlarm, säkerhetslarm och videoövervakning.

Hur ser Wanda till att mina saker är säkra? 

We label every item with labels with QR codes so we have control of the items when they are with us. For cardboard boxes, plastic boxes or other items that look identical, you must help us marking the items, for example using a marker. If you have a cardboard box with christmas decorations, write "Christmas decorations" on the box and name the item "Christmas decorations" in your Wanda-space. 

How do you keep control of each specific item

Vi merker hver enkelt gjenstand med egne merkelapper med QR kode slik vi har kontroll på tingene så lenge de er hos oss. For pappesker, bokser og andre ting som er like hverandre, må du hjelpe oss ved å skrive noen på gjenstanden for eksempel med tusj. Har du en eske med Julepynt, skriv "Julepynt" på esken og inne i ditt Wanda-space. Da kan vi matche våre merkelapper, med det som står på esken og i ditt Wanda-space. 

Hvordan holder dere kontroll på hver enkelt ting?

För att hålla koll på alla saker märker vi varje enskilt föremål med en egen märkningslapp med en QR-kod. För kartonger, lådor och andra saker som liknar varandra, är vi tacksamma om du kan hjälpa oss genom att skriva något på föremålet, till exempel med en tuschpenna. Om du har du en låda med julsaker, skriv “julsaker” på lådan och inne på ditt Wanda-space. Då kan vi lättare matcha våra märkningslappar med det som står på lådan och på ditt Wanda-space.

Hur håller ni koll på alla saker?

Wanda has insured all items stored at Wanda’s warehouses for private individuals through IF Skadeforsikring. Through Wanda's insurance, customers have a coverage of up to NOK 50,000.

Business customers must provide their own insurance for their stored items/assets.

Items stored with Wanda are also normally covered by the user's home insurance or household goods insurance (Norwegian: “innboforsikring”).

Are my items insured?

Wanda har forsikret ting som er lagret for privatpersoner gjennom IF skadeforsikring. Gjennom Wandas forsikring har kunder en dekning opp til 50 000,- .

Bedriftskunder må selv sørge for eventuell forsikring av gjenstandene.

Ting som er lagret hos Wanda er også som ofte dekket gjennom kundens innboforsikring.

Er tingene mine forsikret?

Wanda försäkrar alla saker som förvaras för privatpersoner genom If Skadeförsäkring. Genom denna försäkring har våra kunder en täckning på upp till 50 000 kr. Saker som förvaras hos Wanda täcks även vanligtvis av kundens hemförsäkring.

Företagskunder måste själva säkerställa att alla föremål är försäkrade.

Är mina saker försäkrade? 

Small items are things that can be carried safely by one person and that weighs maximally 25 kg.

Large items are things that must be carried by two people and the weighs maximally 60 kg.

What is the difference between large and small items

Små ting er gjenstander som kan bæres på en trygg måte av en person og veier maksimalt 25 kg.

Store ting er gjenstander som må bæres av to personer og veier maksimalt 60 kg.

Hva er forskjellen på små og store ting?

Små saker är föremål som på ett säkert sätt kan bäras av en person och väger max 25 kg. Stora saker är föremål som måste bäras av två personer och väger max 60 kg.

Vad är skillnaden mellan små och stora saker? 

You can store pretty much everything at Wanda as long as it can be carried by either one or two persons.

Maximum weight for boxes and small items is 25 kg.

For items that are bigger than 25 kg, we need to send two persons to carry the items.

If small items or boxes are heavier than 60 kg, we might have to order a new pickup for a extra cost for you.

See here for what is not allowed to store in “Anything I can’t store with Wanda?

If you have items that exceed maximum weight, contact customer support and we might help you.

What can I store with Wanda?

Hos Wanda kan du lagre nesten alt du vil så lenge det kan bæres av enten en eller to personer og det ikke er ulovlig, farlig, brennbart eller lignende. Se Brukervilkår for oversikt over det du ikke kan lagre.

For små ting og esker er maksimal vekt 25 kg.

Om ting veier mer en maksimal tillatt vekt, vil vi måtte bestille ny henting, noe som ville kunne gi deg en ekstra kostnad.

Om du har ting som veier mer enn 60 kg, kontakt gjerne kundeservice, da det er mulig vi kan bistå med det også.

Hva kan jeg lagre hos Wanda?

Hos Wanda kan du förvara nästan vad du vill, så länge det kan bäras av antingen en eller två personer och det är inte olagligt, farligt, brännbart eller liknande. Se våra 

 för en översikt över vad du inte kan förvara.

För små saker och lådor är maxvikten 25 kg.

Om saker väger mer än maximalt tillåten vikt, kommer vi behöva beställa en ny hämtning, vilket kan innebära en extra kostnad för dig.

Om du har saker som väger mer än 60 kg, ber vi dig kontakta kundservice, då det är möjligt att vi kan hjälpa till med det också.

Vad kan jag förvara hos Wanda? 

You can store as much as you want with Wanda.  That being said, there is a limit per 20 boxes and/or small items and 3 large items per pickup. If you have more items than this, please contact us on hello@wanda.space or 22 300 600. 

Is there a limit on how much Wanda can pick up?

Hos Wanda kan lagre så mange ting som du vil, så lenge du vil. Når det er sagt så er det en grense på hvor mange ting vi kan hente eller levere tilbake per transport. Denne er på 20 små og/eller esker og 3 store ting.  Har du behov for henting eller levering av flere ting enn dette ta kontakt på hello@wanda.space. 

Er det en begrensing på hvor mye Wanda kan hente hos meg? 

Hos Wanda kan du förvara så många saker du vill, så länge du vill. Det finns dock en gräns för hur många saker vi kan hämta eller leverera tillbaka per transport. Denna gräns ligger på 20 lådor/små saker och 3 stora saker. Om du behöver hämtning eller leverans av fler saker än detta, kan du kontakta oss på hello@wanda.space.

Finns det en begränsning på hur många saker Wanda kan hämta hos mig?

When needed, Wanda will pack large items for you to secure them for transportation. This is included in the pick-up price.

This usually applies to sofas, armchairs, dining tables, beds and other types of furniture with textiles, surfaces that can be scratched or have fragile corners.

How do I protect large items?

Når det er nødvendig vil Wanda pakke inn store ting for deg for å transportsikre dem. Dette er inkludert i prisen for henting.

Dette gjelder som oftest sofaer, lenestoler, spisebord, senger og andre type møbler med tekstiler, flater som kan ripes opp eller har spisse kanter.

Hvordan beskytter jeg store ting?

Vi packar in stora saker med transportemballage på plats hos dig, det är inkluderat i priset. Detta gäller som oftast stora möbler såsom soffor, sängar, fåtöljer, köksbord eller andra möbler med tekstiler, vassa kanter eller stora ytor som lätt kan repas.  

Hur skyddar jag stora saker? 

Wanda organises, transports and stores an unlimited amount of your things at your fingertips. All of your things will be safely stored at our warehouse.

You can order free pickup whenever you want. When you need something back, you can easily order delivery.

The service also gives you an overview, with pictures, of what you have in storage.

How does Wanda work?

Wanda organiserer, transporterer og lagrer alt du trenger med noen få tastetrykk. Alle tingene dine lagres trygt i våre lager.

Du kan bestille opphenting når du det passer for deg. Når du trenger noe tilbake, så kan du enkelt bestille hjemlevering til ønsket tidspunkt.

Du vil til enhver tid vil ha oversikt, med bilder, over hvor tingene dine er.

Hvordan fungerer Wanda?

Wanda organiserar, transporterar och förvarar allt du behöver med några få knapptryck. Du beställer enkelt hämtning och leverans till önskad dag och tidpunkt i din profil. Du kommer alltid att ha översikt, med bilder, över var dina saker är.

Alla dina saker förvaras säkert i våra tempererade och övervakade lager. 

Hur fungerar Wanda?

Wanda offers its services in Oslo, Bærum, Lørenskog, and parts of Asker and Lillestrøm as well as in the greater Stavanger area.  You can check if we cover your area by typing in your postal code at the top of the web page. The geographical limitations count both for pickups and returns. 

Where does Wanda offer their service?

Wanda er tilgjengelige i Oslo, Bærum, Lørenskog, deler av Lillestrøm og Nordre Follo, samt i Stavanger og omegn. Du kan enkelt sjekke om vi dekker ditt område ved å taste inn ditt postnummer øverst på nettsiden. De geografiske begrensningene gjelder både for henting og for levering. 

Hvor tilbyr Wanda sine tjenester?

Du kan enkelt kontrollera om vi täcker ditt område genom att ange ditt postnummer högst upp på vår hemsida. De geografiska begränsningarna gäller både hämtning och leverans. 

Vi finns också Norge, i Oslo och Stavanger. 

Var erbjuder Wanda sina tjänster?

Wanda now offers service on bikes stored through the winter. To order, enter the bike as normal as a "Small item", then select that you want service included when ordering its pickup.

The service offer costs NOK 399 per bike and is guaranteed to be completed by 31.01. Ready in good time before next season.

Tightening of screws, saddle, handlebars, pedals, stem

Wanda will store the bikes, incl. the batteries, moisture-free and at room temperature.

If the battery has an on/off-button, make sure it's set to off.

The battery should be about half full (50-80%) when stored.


These are recommendations. Wanda does not take responsibility for the condition of the battery.

How the bicycle service offer works

Wanda tilbyr nå service på sykler som lagres gjennom vinteren. For å bestille legger du inn sykkelen som normalt som en “Liten ting”, deretter huker du av for at du ønkser service inkludert ved bestilling av henting.

Servicetilbudet koster kr 399 per sykkel og servicen garanteres utført innen 31.01. Klar i god tid før neste sesong.



Etterstramming av skruer, sadel, styre, pedaler, stem

Wanda vil lagre syklene, inkl. batteriene, fuktfritt og i romtemperatur.

Hvis batteriet har en av/på-knapp må du sjekke at det er slått av.

Batteriet skal være litt mer enn halvfullt (50-80%) når det lagres.


Dette er anbefalinger. Wanda tar ikke ansvar for tilstand på batteri

Slik fungerer sykkelservice-tilbudet

Wanda erbjuder nu service på cyklar som lagras under vintern. Lägg til cykeln som vanligt som en "liten sak", kryssa sedan för att du vill ha service inkluderad när du beställer upphämtning.

Serviceerbjudandet kostar 399,- per cykel och tjänsten garanteras vara klar 31.01. Redo i god tid inför nästa säsong.

Åtdragning av skruvar, sadel, styre, pedaler och styrstam

Wanda lagrar cyklar, inklusive batterierna, fruktfritt och i rumstemperatur

Om batteriet har en på / av -knapp, se till att det är avstängt.

Batteriet ska vara ungefär halvfullt (50-80%) när det förvaras.


Det här är rekommendationer. Wanda tar inte ansvar för batteriets skick vid retur.

Hur cykelservice fungerar

As of now, you can pay using Visa and Mastercard. You pay per month for per item. For returns you pay per item. For orders where items are to be delivered to a new address separate terms apply (see the question: Do you deliver to other addresses?)

Wanda uses the payment provider Stripe for payment transactions.

What are my payment options?

Per i dag, så kan du betale med Visa eller Mastercard. Du betaler per måned for per ting. For retur betaler du per ting.

Wanda bruker betalingsformidleren Stripe til gjennomføring av betalingen.

Hvordan betaler jeg for tjenesten?

Som det ser ut idag, kan du betala med Visa eller Mastercard. Du betalar per månad, per sak. För hämtning och retur betalar du per sak. Wanda använder betalningstjänsten Stripe för att genomföra betalningar.

Hur betalar jag? 

You can use Oda boxes for storage at Wanda. These boxes count as a small thing and cost NOK 15 a month in storage. Write on the box what it contains, such as Christmas decorations, and take a picture of the box. We have our own specially made and free lid for the box that our drivers bring and attach when we come to pick up things. Remember to use only clean and complete boxes. If you want to save other things as well, you are of course welcome to do so.

I want to use Oda boxes for storage, how do I do that?

Du kan bruke Oda-esker til lagring hos Wanda. Disse boksene teller som en liten ting og koster 15 kr i måneden i lagring. Skriv på boksen hva den inneholder, for eksempel julepynt, og ta bilde av boksen. Vi har egne spesiallagde og gratis lokk til boksen som våre sjåfører tar med og setter på når vi kommer for å hente tingene. Husk å kun bruke rene og hele bokser. Ønsker du å lagre andre ting også så er du selvsagt velkommen til det.

Jeg vil bruke Oda-esker til lagring, hvordan gjør jeg det?

The customer does not have access to the storage facility. Just order delivery of the item you want back and you will get it back very soon.

Can I access the warehouse?

Kunder har ikke tilgang til lageret. Du kan bestille hjemlevering av det du trenger, når du trenger det, via vår tjeneste.

Om du trenger noen omgående, vennligst kontakt oss på hello@wanda.space

Har jeg tilgang til lageret?

Kunder har inte tillgång till lagret. Hemleverans beställer du enkelt i din profil. 

Om du behöver något omgående, vänligen kontakta oss på hello@wanda.space

Har jag tillgång til lagret? 

You can use your own packaging material when using Wanda. That being said, you must pack your items so that they can be transported and stored safely.


If you need moving boxes you can order 5 boxes for free in your wanda-space. Wanda can also pack sofas and beds in plastic covers for you. These cost 150 NOK per piece

Can I use my own packaging material?

Du kan selv velge hvilken emballasje du vil bruke. Når det er sagt, så må du pakke inn og emballere tingene dine slik de tåler transport og lagring. Wanda


Om du har behov for flytteesker kan dette bestilles gratis (max 5 stk) i ditt Wanda-space. Wanda kan også pakke inn sofa og seng for deg. Disse koster 150 kr stk.

Kan jeg bruke egen emballasje?

Vi packar in stora möbler i transportemballage på plats hos dig. För små saker kan du själv välja vilken typ av emballage du vill använda. Med det sagt, måste du packa in dina saker så att de tåler transport och förvaring.

Behöver du flyttlådor, kan du beställa hem 5 stycken gratis i ditt Wanda-space. 

Kan jag använda mitt eget emballage?

Go to settings when you are inside your wanda-space (the profile in the top right corner) -> Billing -> Add a new card by clicking the edit button.

How do I update my payment details

Gå til innstillinger når du er inne på din brukerkonto og trykk profilen oppe i høyre hjørne. Velg Betalingsinnstillinger og legg til et nytt kort ved å trykke på rediger-knappen.

Hvordan oppdaterer jeg betalingsdetaljene mine?

Logga in på ditt användarkonto och tryck på den runda profilen i det övre högra hörnet. Välj Betalningsinställningar och lägg till ett nytt betalkort genom att trycka på redigeringsknappen.

Hur uppdaterar jag mina betalningsuppgifter?

Wanda lets you decide how you want to pack your things, however you must pack your things safely so they can be transported, handled and stored without breaking.  Cardboard boxes, plastic boxes, bags and other packing material must be able to hold its contents, don’t have any damages, holes or similar that can cause the items inside to be broken.  Packing material must also be closed, so they don’t open during transport, handling or storage.

Remember to give your boxes a unique name before you take pictures

It's not necessary to name items that are not in boxes. This will help us identify your items at pickup and give you a better overview in your Wanda-space.

How shall I pack my things?

Du kan selv bestemme hvordan du ønsker å pakke tingene dine. Når det er sagt, så må du pakke tingene dine på en slik måte at de tåler å bli transportert, håndtert og lagret på en trygg måte. Pakkemateriell må også være tilstrekkelig lukket slik det ikke åpnes under transport, håndtering eller lagring.

Små og store gjenstander som passer i en eske/boks bør i tillegg sikres slik at de ikke forflytter seg for mye i esken/boksen. Dette kan gjøres med feks gamle aviser, bølgepapp eller bobleplast. Pappesker og plastikkbokser, bagger og annet pakkemateriell må kunne holde på innholdet og ikke ha hull eller skader som gjøre at innholdet kan bli skadet under transport, håndtering eller lagring.

Husk å gi eskene et unikt navn før du tar bilder

Det er ikke nødvendig å merke ting som ikke ligger i esker. Merkingen gir deg bedre oversikt i ditt Wanda-space og gjør det enklere for deg når du skal bestille en retur.

Pakking av gjenstander som ikke passer i esker, bokser og bagger

Ukurante gjenstander som ikke får plass i en eske, boks eller bag må også beskyttes slik at de tåler transport, håndtering og lagring. Gjenstander som lamper, sofaer og kommoder/hyller bør dekkes til med bobleplast eller annen innpakningsmateriell for å beskytte de. Det bør ikke henge noen løse deler eller tråder utenfor. Spesielt kanter og flater bør beskyttes noe ekstra med papp og/eller bobleplast.  

Husk at små ting har en maksimumvekt på 25 kg og store ting har en maksimumvekt på 60 kg.

Se også våre terms & conditions for mer informasjon.

Hvordan skal jeg pakke tingene mine?

Du kan själv bestämma hur du vill packa dina saker. Men du måste packa dem på så att de tål att transporteras, hanteras och förvaras på ett säkert sätt. Förpackningsmaterialet måste också vara tillräckligt förslutet, så att de inte öppnas under transport, hantering eller förvaring. Wanda packar in stora möbler med transportemballage på plats hos dig.


Små och stora föremål som passar i en låda bör säkras så att de inte flyttar på sig för mycket inuti lådan. Detta kan göras med t.ex. gamla tidningar, wellpapp eller bubbelplast. Papplådor, plastlådor, förvaringspåsar eller väskor kan inte ha några hål eller skador som gör att innehållet kan falla ut eller skadas under transport, hantering eller förvaring.


Märk lådor med ett unikt namn innan du tar bilder, det ger dig en bättre översikt inne på ditt Wanda-space och gör det enklare för dig när du vill beställa en retur. Det är inte nödvändigt att märka saker som inte ligger i lådor.

Föremål som inte får plats i lådor och förvaringspåsar


Skrymmande föremål som lampor, byråer, hyllor och mindre möbler bör täckas med bubbelplast eller annan typ av inpackning. Kanter och stora flata ytor borde skyddas extra med kartong och/eller bubbelplast. Det kan inte hänga ut några lösa delar eller liknande från inpackningen.

Hur ska jag packa mina saker? 

We have some restrictions on what you cannot store at Wanda.

The following items are not allowed to be stored at Wanda:

Money, coins, bars, bonds /securities and the like

Explosives and easily flammable substances

Any item that may be considered dangerous to the transporter, warehouse facility or people working in the warehouse facility

Anything I can’t store with Wanda?

Penger, mynter, barrer, verdipapirer og lignende

Eksplosiver eller lett antennelige substanser

Ting som på noen måte kan anses som farlig for transportør, ansatte på lager eller andre personer som jobber i lagerlokalene

Hva kan jeg ikke lagre hos Wanda?

Hos Wanda kan du inte förvara följande:

Pengar, mynt, tackor, värdepapper och liknande

Sprängämnen eller lättantändliga ämnen

Saker som på något sätt kan anses vara farliga för chauffören, anställda på lagret eller andra personer som arbetar i lagerlokalerna

Vad kan jag inte lagra hos Wanda? 

We can be at your place for pick up and delivery between 10-16 or 16-22 on weekdays and between 10-16 on weekends.
The shortest possible lead time is 2 days depending on how many items you want to store/return or capacity.

We do not offer pickups and deliveries on public holidays. 

Remember to pack, register, tag, and take a photo well in advance of the agreed time slot for pick up.

When can you pick up and deliver my items?

Vi kan hente og levere tingene dine hver hver dag hele uken. Per nå er tidspunktene du kan velge mellom 10-16 og 16-22 i ukedager og 10-16 i helger.  Korteste mulig bestillingstid er 2 dager avhenging av antall ting du ønsker å lagre/levere eller kapasitet. 

Wanda henter og leverer ikke på offentlige fridager og på helligdager.   

Når kan dere hente eller levere tingene mine?

Vi hämtar och levererar varje dag, hela veckan. Just nu kan du välja mellan tiderna 10–16 och 16–22 på vardagar, och 10–16 på helger. Kortast möjliga beställningstid är från två dagar, men beroende på antalet saker du vill förvara/leverera eller kapacitet kan beställningstiden bli längre.

Wanda hämtar och levererar inte på offentliga helgdagar och röda dagar.

När kan ni hämta eller levera mina saker? 

Wanda does pickups and deliveries of your items with our e-vans. We are partners with Bring Ekspress who delivers packaging material to you.

You will receive reminders before pickup and deliveries so you don't forget it.

How does Wanda manage transportation?

Wanda håndterer henting og levering av dine ting med våre el-varebiler. Vi er partner med Bring Ekspress, som håndterer utlevering av pakkemateriell.

Du vil motta påminnelser i forkant av både henting og levering slik det ikke går i glemmeboken. 

Våre sjåfører ringer deg når det er på vei til din adresse. Om de hverken får svar på telefon eller på døren vil de dra etter 5-10 minutter. I slike tilfeller vil et no-show fee på 500,- medkomme.

Har du behov for henting eller levering av fler enn 20 små og/eller 3 store ting. Vennligst kontakt hello@wanda.space.

Hvordan gjennomføres transporten?

Wanda hämtar och levererar saker med våra elektriska skåpbilar. Vi samarbetar med Bring Ekspress, som hanterar leveransen av förpackningsmaterial.

Du får en påminnelse i förväg om både hämtning och leverans, så att du inte glömmer bort det. Våra chaufförer ringer dig när de är på väg till din adress. Om de inte får något svar via telefon eller när de ringer på dörren, kör de vidare efter 5–10 minuter. I sådana fall tillkommer en “no show”-avgift på 500:-.

Hur utförs transporten?

Yes, we want you to be there when the driver arrives.

If you cannot be there, please contact our customer support.

Ofte stilte spørsmål

Slik fungerer Wanda

Hvordan fungerer Wanda?

Hvordan kommer jeg i gang?

Hvor tilbyr Wanda sine tjenester?

Hvor lenge kan jeg lagre tingene mine?

Er tingene mine forsikret?

Hvordan betaler jeg for tjenesten?

Hvordan oppdaterer jeg betalingsdetaljene mine?

Tingene dine

Hva kan jeg lagre hos Wanda?

Hva kan jeg ikke lagre hos Wanda?

Hva er forskjellen på små og store ting?

Hvordan holder dere kontroll på hver enkelt ting?

Jeg vil bruke Oda-esker til lagring, hvordan gjør jeg det?

Henting og levering

Hva koster henting og levering?

Når kan dere hente eller levere tingene mine?

Hvor blir tingene mine hentet fra eller levert til hvis jeg bestiller med bærehjelp?

Er det en begrensing på hvor mye Wanda kan hente hos meg?

Må jeg være tilstede under henting eller levering?

Hvordan gjennomføres transporten?

Emballasje og pakking

Kan jeg bruke egen emballasje?

Hvordan beskytter jeg store ting?

Hvordan skal jeg pakke tingene mine?

Servicetilbud

Slik fungerer sykkelservice-tilbudet

Wanda lager

Hvordan sørger Wanda for at tingene mine er trygge?

Har jeg tilgang til lageret?

Lager uten skjulte gebyrer